よくあるご質問

通常制作期間は約1ヶ月ですが、ご注文が集中した場合は3ヶ月程度お時間を頂く場合がございます。

後払い、クレジットカード、PayPal、ゆうちょ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行になります。

オーダーメイドという商品の性質上、ご注文後のキャンセル、返品は承っておりません。 ※輸送途中の額の破損、注文の品と違う場合等につきましては、商品到着後5日以内に下記のフォームからご連絡頂ければ、新品と交換させて頂きます。

https://petnigaoe.com/koukan

返品方法について別途ご連絡いたします。

輸送途中の額の破損、注文の品と違う場合の返品・交換にかかる送料は弊店にて負担いたします。

【返品不可に関して】

以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。

・商品到着後6日以上経過した商品。

・お客様による、商品の加工、損傷した商品。

・お客様が一度でもご利用された商品。

お客様の都合で止むを得ずキャンセルをご希望の場合は、ご注文完了後3日以内のキャンセルは承りますが、ご入金後のキャンセルは出来ません。

下記の商品は修正が可能です

ペット似顔絵安心チェックコース

ペット似顔絵プレミアムコース

ペットちゃんと飼い主様の似顔絵プレミアムコース

制作させて頂いた作品の著作権は当店に帰属します。

個人的な使用範囲でしたら、SNS、ブログ等に掲載して頂いて結構です。

当店でご購入頂いた作品を、SNSやブログで紹介&リンク又はタグ付けして頂いた場合は粗品をプレゼントさせて頂きますので、ご連絡ください。

画像の配布や加工、転売はお断り致します。

商用ページ、パンフレット等でご利用の場合は二次使用料がかかりますので、お問い合わせください。

作品への加工はお断り致します。

完成作品のデータでの提供はしておりません。

ご購入頂いた商品のみ、個人でのご使用でしたら可能ですが、配布や販売、商用利用等はお断り致します。

(完成作品のデータでの提供はしておりません)

当店でご注文頂いたトートバッグ、缶バッジ等のグッズにつきましては、配布して頂いても結構です。

はい、可能でございます。

会員登録なしでも商品を購入することができます。

会員登録することでポイント還元などの特典があります。

はい、可能でございます。

はい、お任せの背景でもそのようなご希望は承ります。